よくある質問

データサットによくいただく
質問をまとめました。

お探しの答えが見つからない場合はお手数ですが、
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q

フォントの変更は可能ですか?

A

ご注文時に「ゴシック体」「明朝体」「楷書体」のいずれかをご選択いただけます。
その他のフォントをご希望の場合は、ご注文時に「お問い合わせ」フォームへ詳細をご入力ください。※当店のパソコンに対応していないフォントの場合は変更できかねますので、ご了承ください。

Q

使いたいシチュエーションに近い文例がない場合はどうしたらいいですか?

A

データサットの挨拶状は、お客様のご自由に本文を作成していただくことが可能です。
注文フォームにて本文をご自由に編集していただけますので、ご用途にぴったりの内容にご編集ください。
※ハガキカードは最大350文字までのご対応となります。350文字を超える場合は、二つ折りカードをご注文ください。

Q

文章は何文字まで入りますか?

A

単カード・ハガキカードは最大350文字までのご対応となります。
350文字を超える場合は、台紙つき二つ折りカード・二つ折りカードをご注文ください。二つ折りカードはテンプレートや用紙の向きによって文字数が異なりますのでご相談ください。横書き(用紙縦向き)のテンプレートですと比較的多く文字数が入ります。

Q

句読点を付けない挨拶状と付ける挨拶状を見かけます。句読点は付けたほうがいいですか?

A

弊社では句読点は付けないことを推奨していますが、お客様が入力した文章に句読点が付いている場合はそのまま印刷いたします。
句点、読点のどちらかが付いている場合、付いているところと付いていないところがある場合は、当店で句読点なしに統一いたします。

Q

挨拶状には漢数字とアラビア数字のどちらを使ったらいいですか?

A

横書きの場合はアラビア数字、縦書きの場合は漢数字となります。
縦書きのご注文にアラビア数字を入力されるお客様が多くいらっしゃいますが、当店で原稿を作成する際に漢数字に統一させていただきます。

Q

誤字、脱字があったときは修正をしてもらえますか?

A

当店では誤字・脱字のチェックは行っておりませんので、お客様ご自身にて確認をお願いいたします。
印刷イメージ作成時に当店で気付いた点は修正し、その旨ご連絡いたしますが、必ずお客様ご自身でのチェックをお願いいたします。本番印刷ご依頼後の修正はできかねますのでご注意ください。

Q

挨拶状のサイズはいくつですか?

A

台紙つき二つ折りカード:文章を印刷する中紙はA5サイズ(148×210mm)、中紙をはさむ台紙はA5大サイズ(152×218mm)となります。
二つ折りカード:開いたとき 154×204mmとなります。
単カード:単判サイズ(102×154mm)となります。
ハガキカード:ハガキサイズ(100×148mm)となります。
封筒はすべて、洋形1号(120×176mm)となります。

Q

縦書きの挨拶状に英字が含まれる場合はどのように表記されますか?

A

EmailアドレスやサイトURL等は横書きしたものを縦に向けてレイアウトいたします。
本文中の英字については日本語と同じように縦書きでレイアウトいたしますが、「。」など、横書きの場合と配置で異なる場合があります。

Q

パソコンで変換できない漢字がある場合、どうしたらいいですか?

A

異体字、環境依存文字といわれる文字(外字)はパソコンで変換できない場合がございます。
また、お客様のパソコンで入力・表示できても、当店のパソコンでは正常に表示・印刷できない場合もございます。外字をご使用される際は、ご注文時に「お問い合わせ」フォームへ詳細をご入力ください。

Q

オリジナルデータでの入稿は可能ですか?

A

ご対応可能です。こちらよりデータファイルの入稿をお願いします。なお、原稿作成には下記の内容にご注意ください。
・原稿は下記サイズで作成お願いいたします。
 台紙つき二つ折りカード:A5サイズ(148×210mm)
 二つ折りカード 154×204mm
 単カード 単判サイズ(102×154mm)
 ハガキカード  はがきサイズ(100×148mm)
・台紙つき二つ折りカード・二つ折りカード・単カードは、上下左右5ミリは印刷不可となりますので、余白をおとりください。
・ハガキカードは、カードのデザインに文字等がかからないよう原稿を作成ください。
・文字化け等を防ぐため、原稿データはアウトラインを作成の上、PDFデータにてご送付ください。
・台紙つき二つ折りカード・二つ折りカードの場合、真ん中の折り目に文字がかからないようご配慮ください。

Q

切手貼りのオプションは記念切手をお願いすることはできますか?

A

誠に恐れ入りますが、記念切手の対応はしておりません。

Q

封入のオプションは、封筒にセットだけをして糊付けをしないでもらうことはできますか?

A

ご対応可能です。ご注文時に封入オプションを選択の上、「お問い合わせ」フォームへ「封入は糊付け・シール貼り不要」とご入力ください。

Q

出欠ハガキにオリジナルのメッセージを入れることはできますか?

A

ご対応可能です。ご注文時に「お問い合わせ」フォームへ「出欠ハガキ オリジナルメッセージ記載希望」とご入力ください。ご注文後に当店よりWord形式の原稿ファイルをメールにてお送りいたしますので、編集のうえ返信いただければそちらの内容にて印刷いたします。

Q

ロゴを入れる場合、どの位置に入りますか?

A

レイアウトに合わせて、文章の上・差出人名の左横・文章の下のいずれかバランスの良い位置にお入れいたします。
ご希望の位置がございましたら「お問い合わせ」フォームへ詳細をご入力ください。

Q

封筒に宛名印刷をお願いする際に、宛名リストをFAXで送ってもいいですか?

A

恐れ入りますが、当店指定のExcelファイルでのご対応のみとさせていただいております。
※宛名リストの送信はご注文後でも可能です。

Q

宛名の筆耕はお願いできますか?

A

恐れ入りますが、当店では宛名の筆耕はご対応しておりません。

Q

納期は注文してからどのくらいかかりますか?

A

当店の挨拶状作成には下記の通り、お時間をいただいております。
・ご注文後2営業日以内に印刷見本(PDF)をメールでお送りいたします。
・ご注文から商品の発送までは最短営業日にて1週間となります。宛名印刷がある場合は+3日となります。
 おいそぎの場合はご相談ください。
※途中、内容の確認や修正が入りますとその分発送日が遅れますので、ご了承ください。

Q

注文前に見積りをしていただくことは可能ですか?

A

ご対応可能です。お電話(076-420-7677)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
お見積書を作成の上、メールにてご案内させていただきます。

Q

スマートフォンから注文することはできますか?

A

スマートフォンからのご注文も可能です。
ただし、挨拶状の文章をご入力いただきますので、パソコンからのご注文をおすすめしております。また、「宛名印刷」や「ふせん」のオプションをご注文の際はExcelでの入力が必要となりますので、パソコンでの作業をお願いいたします。

Q

注文枚数が確定していませんが、先に注文をしたいです。注文後に数量変更は可能ですか?

A

本番印刷ご依頼前までは数量変更が可能です。校了後の数量変更は承れません。

Q

届いてから間違いに気付いた場合はどうしたらいいですか?再印刷はできますか?

A

再印刷のご対応は可能です。
ただし、料金はお客様ご負担となります。金額は別途お見積もりいたしますので、お問い合わせください。

Q

実際に仕上がりを見てから印刷をお願いすることはできますか?

A

ご注文内容に従って当店にて印刷見本(PDF)を作成し、2営業日以内にメールにてご案内いたします。
お客様の原稿での仕上り見本、実際の印刷物の作成には対応しておりません。実際の商品に印刷した「完成見本」の発送をご希望の場合は、オプションからお申し込みください。商品の質感や文面デザインを手に取ってご確認いただけます。

Q

ロゴマークの著作権譲渡料は無料ですか?有料ですか?

A

ご購入いただいたロゴマークの著作権は、ロゴデータの納品完了の時点で、ご購入いただいたお客様へ無料にて譲渡いたします。

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